Удаление данных brainEd

Как удалить часть или все свои данные в приложении brainEd (в Google Play — «BrainEd - IELTS prep»), не удаляя сам аккаунт. Если нужно удалить аккаунт целиком — см. удаление аккаунта.

Способ 1. В приложении

1. Открой приложение brainEd и войди в аккаунт.
2. На главном экране нажми значок профиля в правом верхнем углу — откроется экран «Аккаунт».
3. В разделе «Мои данные» нажми «Удалить данные».
4. Отметь, что удалить, и нажми «Удалить».

Выбранные данные удаляются сразу и безвозвратно, аккаунт и подписка сохраняются.

Способ 2. Без приложения

1. Напиши письмо на tairsultanov2005@gmail.com с адреса, к которому привязан аккаунт.
2. Тема письма: «Удаление данных brainEd». Перечисли в письме, какие данные удалить (категории ниже).
3. Мы удалим их в течение 7 дней и подтвердим это ответным письмом.

Что можно удалить

• История тестов и проверок — попытки Reading и Listening, эссе Writing с оценками, записи Speaking (вместе с аудиофайлами), расшифровки и баллы, мок-экзамены.
• Переписка с AI-тьютором — сообщения, ответы тьютора и цель подготовки.
• Заметки — все личные заметки из закладок.
• Слова и прогресс — сохранённые слова, пройденные темы грамматики и уроки курсов.

Что сохраняется

• Записи за последние 24 часа из истории тестов и переписки с AI-тьютором — по ним считаются дневные лимиты. Их можно удалить тем же способом через 24 часа.
• Результаты Level-Check, подписка и платежи, служебные журналы (учёт расходов на AI-проверки и технические события) — хранятся, пока существует аккаунт, и удаляются вместе с ним.
• Данные, уже переданные на AI-проверку (эссе и сообщения — в Anthropic, аудио — в OpenAI), могут ограниченное время храниться у этих провайдеров по их собственным правилам.

Подробнее — в политике конфиденциальности.

---

In English

To delete some or all of your brainEd data («BrainEd - IELTS prep» on Google Play) without deleting your account: in the app, tap the profile icon in the top-right corner of the home screen, find «Мои данные» (My data), tap «Удалить данные» (Delete data), choose what to delete and confirm. Or email tairsultanov2005@gmail.com from your account's address with the subject «Delete brainEd data», listing what to delete — we delete it within 7 days.

You can delete: test and AI-check history (incl. Speaking audio files), AI-tutor chat and goal, notes, saved words and learning progress. Kept: records from the last 24 hours (they back daily usage limits; deletable after 24 hours), Level-Check results, subscription and payment records, and internal usage logs — these are removed only with the account. Data already sent to AI providers (Anthropic, OpenAI) may be kept by them for a limited time under their own policies.